啡常开心Hearty小程序/APP隐私政策

 

应用名称:啡常开心Hearty

开发者名称:上海加减乘除餐饮管理有限公司

 

在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请认真阅读本《隐私协议》(以下简称协议),确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。本协议约定上海加减乘除餐饮管理有限公司所属小程序/APP产品啡常开心Hearty”(以下简称啡常开心)与用户之间关于小程序/APP一系列软件服务(以下简称服务)的权利义务。用户是指注册、登录、使用本服务的个人。本协议可由啡常开心随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可在本小程序/APP中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用小程序/APP提供的服务,用户继续使用服务将被视为接受修改后的协议。下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息;帮你了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中,有关你个人信息权益的重要内容,请特别关注:我们如何收集个人信息、如何使用个人信息、管理你的个人信息、我们如何保护个人信息的安全、我们如何存储个人信息、联系我们。

 

1、啡常开心重视用户的隐私,在用户在使用啡常开心服务时,啡常开心可能会收集和使用用户的相关信息。啡常开心通过本条隐私政策向用户说明,啡常开心如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及啡常开心可能如何使用、控制、保护用户提供的这些信息。

啡常开心提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与用户有关的信息。如果用户不提供相关信息,可能无法享受啡常开心提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。用户相关信息如下:

1)当你注册、登录、支付及使用相关服务时,用户的个人信息,例如姓名、地址、电话号码、电子邮件及银行卡号等;

2)用户在使用啡常开心时的日志信息,指用户使用服务时,系统可能通过cookiesweb beacon或其他方式自动采集的技术信息,包括:设备或软件信息,例如用户的移动设备、网页浏览器或用于接入啡常开心服务的其他程序所提供的配置信息、用户的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码、设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEIIDFAOAIDAndroid_ID等设备标识符;

3)用户在使用啡常开心时搜索或浏览的信息及账户所发生的一系列记录,例如用户搜索的关键字、访问的详情页面、购买的商品记录等,以及在使用啡常开心时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;

4)位置信息,指用户开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关用户位置的信息,包括:通过GPSWiFi等方式收集的用户的地理位置信息;用户提供的包含所处地理位置的实时信息;用户提供的账户信息中包含的所在地区信息等;

5)啡常开心提供、更新、维护服务过程中需用户提供的其他非必要信息;

6)获取已安装APP信息,您在使用我们的服务时,若您想分享您喜欢的内容至第三方App,我们需要判断是否安装了第三方App,以便为您提供正确的分享功能;

7)当您使用APP扫描二维码、拍摄照片时,我们将访问您的设备相机权限,您可在开启相机权限后使用该功能进行扫码识别、拍摄照片等功能。请您知晓,我们仅会在您主动授权时获取此权限,并在前台为您呈现拍摄界面;

8)当您从手机相册中选择带有可识别二维码的照片,我们需要获取您的相册/存储权限识别获取设备类型及设备序列号以完成添加;您也可以通过此权限将设备拍照的照片、视频、由设备二维码生产的照片保存到手机相册,并通过此权限将您的图片或视频分享至社交平台;

 

2、啡常开心可能将在向用户提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

1)用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保啡常开心向用户提供的产品和服务的安全性;

2)建立系统的用户档案及数据保存,以便于必要时的可追溯性;包括但不限于遵守适用的法律法规、法院命令、政府机关要求或其他法律程序的规定;

3)使啡常开心更加了解用户如何接入和使用服务,从而针对性地回应用户的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对用户作出其他方面的回应;

4)帮助啡常开心设计新服务,改善现有服务;软件认证或管理软件升级以及参与啡常开心产品和服务调查等;

5)为了让用户有更好的体验、改善啡常开心服务或用户同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,啡常开心可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于啡常开心的其他服务。

 

3、信息发布:

1)音视频、图文、直播拍摄或发布音视频、图片,或发布直播时,我们会根据你使用的功能类型分别请求你授权相机、相册、麦克风权限。 如你拒绝授权,将无法使用拍摄、发布或直播功能,但不影响你使用啡常开心的其他功能。

2)我们非常重视用户的使用体验,为了提升音视频的上传速度、丰富发布功能和优化体验,当你拍摄并发布音视频时,在拍摄完成但点击发布确认上传之前,我们会将该音视频临时加载至服务器。如果你取消或因其他原因未成功上传,我们会立即删除相关音视频。我们尊重你的选择权。

3)你使用啡常开心中提供的卡券、订单、道具、特效、滤镜、贴纸等工具拍摄并发布内容时,部分工具需要处理你的个人信息:

4)如你拍摄内容时选择使用需要与图像中的人脸贴合的工具,我们需要识别你的面部特征值信息,以提供更好的视觉效果。在此过程中,除非另有明确说明并征得你的单独同意,我们不会回传、存储或向第三方提供上述信息,此信息将仅在你的设备(例如手机)本地处理。如你拒绝授权,将无法使用本功能,但不影响你使用啡常开心的其他功能。


4、用户一旦接受本协议注册为啡常开心正式用户,即表示用户充分知晓本协议并同意按本隐私政策所述的目的和方式来处理用户的敏感个人信息。


5、我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。


6.账号注册与注销:

1用户在使用啡常开心前需要注册一个啡常开心账号。啡常开心账号应当使用手机号码绑定注册,请用户使用尚未与啡常开心绑定的手机号码,以及未被服务根据本协议封禁的手机号码注册啡常开心账号。服务可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。

2用户注册时应当授权啡常开心使用其个人信息方可成功注册啡常开心账号。故用户完成注册即表明用户同意服务提取、使用该用户的信息。

3鉴于啡常开心账号的绑定注册方式,用户同意服务在注册时将允许用户的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。

4在用户注册及使用本服务时,啡常开心需要搜集能识别用户身份的个人信息以便服务可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。啡常开心搜集的信息包括但不限于用户的姓名、地址、联系电话等;啡常开心同意对这些信息的使用将受限于本协议第二条的约束。

5注销账户:您可以在啡常开心小程序/App 我的-设置-注销账号入口进行账号注销,注销后账号资料、购买记录将不可找回。


7.权限申请与使用情况说明:

1为保障啡常开心Hearty小程序/APP能实现与安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;为保障您的知情权,我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理;

2根据产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况;

3请您知悉,我们为业务与产品的功能与安全需要,我们可能也会使用第三方,,这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限;

4在使用产品的过程中,您可能会使用第三方开发的页面或小程序,这些第三方开发开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限。

安卓操作系统应用权限列表

 a.读取SD卡中的内容(读取存储空间/照片权限)

权限功能说明:提供读取手机储存空间内数据的功能

使用场景与目的:允许或小程序读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息,上传头像等图片、文件、在本地记录崩溃日志信息等功能

 b.写入/删除/SD卡中的内容(写入/删除/存储空间/照片权限)

权限功能说明:提供写入外部储存功能

使用场景与目的:允许或小程序写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息

 c.读取手机状态和身份(电话权限、设备权限)

权限功能说明:提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息

使用场景与目的:读取设备通话状态和识别码,识别设备,保证运营商网络免流服务,用于完成信息展示、账号登录、安全保障等主要功能

 d.录音 

权限功能说明:使用麦克风录制音频

使用场景与目的:用于帮助您完成客服咨询等需要使用该权限的相关功能

 e.拍摄照片和视频

权限功能说明:使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码

使用场景与目的:用于帮助您拍完成扫描二维码等需要使用该权限的相关功能

8. 服务内容展示与推荐

1)我们会收集您的个人上网记录(包括您使用我们的音视频浏览、搜索、播放、交流互动、下单、活动参与等我们提供的产品与/或服务时的操作记录),并结合依法收集的您的基本资料信息(如您的昵称、性别、生日、地区等)、设备信息、您主动选择的个性化标签、地理位置信息、订单信息及其他您授权的个人信息(包括依法取得您授权后,自合作伙伴处收集的您在合作伙伴平台的部分信息),提取您的偏好特征,向您推荐相关性更强的门店、自提点、音视频内容、资讯信息及与您的需求更加匹配的推送、广告等商业性信息、优化我们展示与搜索结果、完善我们的推荐机制等。

2)部分我们的内容将根据您的地理位置信息向您推荐(例如:根据您的大致地理位置信息对应的城市与/或区县向您展示、推荐你所在地区(城市、区县等)的本地内容;根据您的精确地理位置信息向您展示、推荐您附近的门店)。若您拒绝授权我们获取您的位置权限,则我们不会根据通过您的位置权限获得的地理位置信息向您进行内容推荐,但不会影响您其他功能的正常使用。

3)在向您进行内容推荐的过程中,我们努力运用先进技术,妥善保护您的隐私。我们会采用去标识化技术和基于机器学习、模型预测等的推荐算法,根据计算结果向您推荐更合适您的内容。且我们的推荐算法并不会识别特定自然人的真实身份。


9. 联系我们

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